Föreläsning 27/2-14 SVÅRA SAMTAL

Helena Pokka från Borås Högskola kom till oss i Mölndal för att hålla en föreläsning om SVÅRA SAMTAL.
Jag vill reflektera kring några ord och tankar som jag tog till mej.
Hon startade med att alla fick fundera på : VAD ÄR SVÅRT FÖR MIG? Vilka är mina egna erfarenheter?? För mig är det självklart traumatiska händelser kring död och sorg! Hur man kan uppleva som barn att mista en förälder. Hur jag aldrig under 1970-talet själv fick ha samtal med någon som lyssnade på mig om min upplevelse!
Jag fastnade för H.Pokkas nycklar till trygga relationer! Fem st T som fastnade hos mig:
Trygghet, Tydlighet, Tolerans, Tålamod och Tillit. Dessa är viktiga oavsett om samtalen är svåra eller inte. Det jag själv behöver tänka på är att mer ha tålamod att lyssna klart....och att inte avbryta för fort!
Några tips som H.Pokka gav var att tänka på vid svåra samtal vända kritik och klagomål till ÖNSKEMÅL! Vikten med att följa upp samtalen inom snar framtid och gå vidare!
Ett annat tips var att tänka ...: Alla har SINA goda skäl och sina behov! Den ingången tycker jag är superbra för alla har sina egna upplevelser och de kan ingen ta ifrån någon!
Viktigt också att berätta att jag har värde/respekt för någon och ändå säga att det är beteendet som inte är OK! Såväl till barn som till vuxna. I alla samtal "finns" mycket känslor! Helena sa flera gånger att KÄNSLOR SMITTAR!!  Så sant....
Jag tror mycket på ärlighet och att "lägga korten på bordet" vid samtal. Ska givetvis vara så för alla parter.
Min ståndpunkt att prata MED i stället för OM jobbar jag mycket med.
Det sista jag vill ta upp just nu som jag hörde på föreläsningen var uttrycket: HJÄRTKÄNSLANS VÄRME!! Ord som Hilmar Hilmarsson använder i sin bok: Konfliktens magi!
Han skriver:  I ett möte är kontakt en förutsättning för att kunna reda ut konflikten och vägen till kontakt sker genom hjärtkänslans värme!